Support

GolfScoreAI サポート

お問い合わせは以下よりご連絡ください。

サポートフォーム:Googleフォームを開く

メール:golfscoreai.support@gmail.com

お問い合わせ内容

  • 不具合報告
  • 読み取り精度に関するご意見
  • 機能改善のご要望
  • アカウント削除依頼
  • その他お問い合わせ

アカウント削除依頼

アカウント削除をご希望の場合は、サポートフォームまたはメールよりご連絡ください。本人確認のため、登録メールアドレス等を確認する場合があります。

端末内に保存されたラウンド記録などのデータは、アプリ内の設定画面にある「保存済みデータを削除」から削除できます。アカウント自体の削除は、現時点ではサポート窓口で受け付けます。

よくある質問

無料で使えますか?

基本機能は無料で利用できます。アプリ内に広告が表示される場合があります。

AI読み取りは必ず正確ですか?

いいえ。手書き文字やスコアカードの状態によって、読み取り結果が誤る場合があります。保存前に内容をご確認ください。

撮影した画像は何に使われますか?

スコアカードの読み取り処理に利用されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

問い合わせ時に何を書けばよいですか?

不具合の場合は、発生した画面、操作内容、端末名、アプリのバージョンをお知らせください。読み取り精度に関するご意見の場合は、撮影環境やスコアカードの状態も添えていただけると調査しやすくなります。